lunes, 30 de julio de 2012

Intervención de los operadores policiales que atienden casos de violencia familiar en la comisaría “Bertha Gonzáles Posada Eyzaguirre”, cercado de Lima - Karina Mendoza Valverde


4 comentarios:

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  2. La sistematización nos sirvió como base y ejercicio para ampliar y crear conocimientos, pues en este proceso surge nueva información, nuevos hechos que en el momento de la experiencia pasan desapercibidos.
    He observado que es fundamental registrar todas las acciones desarrolladas en nuestro quehacer profesional, puesto que al realizar la sistematización estos registros serán una fuente se sustento a nuestra experiencia; además, permitirá reflexionar críticamente cómo hemos trabajado.

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  3. Sistematizando esta experiencia he observado que la Comisaria de mujeres se encuentra en una completa crisis institucional, siendo unos de sus principales problemas la escases de recursos, lo cual imposibilita contratar personal, implementar con materiales, etc.; a esto se suma la sobrecarga de trabajo a los operadores, la desmotivación y el inadecuado clima laboral, generando en los trabajadores policiales cansancio y estrés; lo cual influye en la calidad de atención que brindan a los usuarios. Además, se observó escasas capacitaciones sobre temas de violencia familiar, sensibilización e intervención a los operadores.

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  4. hemos observado que, el accionar de los operadores está orientado por las normas institucionales y disposiciones de sus superiores, lo cual limita su intervención y desenvolvimiento profesional al atender adecuadamente casos de violencia familiar.

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